在东莞品牌策划的范围中,品牌的个性化研究包括定性和定量两种方法。东莞品牌策划的定性研究主要使用开放式问题。而东莞品牌策划的定量研究主要采用因素测评方法。
东莞品牌策划可以让顾客根据每个个性特点的描述程度对品牌进行评价,评价标准是:1=非常不适合的描述,2=非常贴切的描述。
结果显示,某些品牌在某些因素上具有较强的特点:A品牌给人以“诚实感”,B品牌令人“激动”,C品牌具有较强的“能力”,D品牌充满“魅力”,E品牌给人以“粗犷”之感。
尽管并非所有的品牌在这些方面都有出色表现,但将这些尺度用于东莞品牌策划个性的测度是合理的。不过,品牌个性所涵盖的范围远远超过了这五类。虽然人口统计项目(如年龄、性别和社会阶层)不必出现在个性测评尺度中(因为它们是可见的,容易推断),但东莞品牌策划的这些人口统计学因素经常是个性特征中最显著的部分。这并不奇怪,消费者总是寻找那些与自己个性一致的品牌,其原因是消费者通过使用品牌个性来界定他们自己以及他们的自我概念。
据品牌专家大卫·艾克的介绍,在测量东莞品牌策划个性方面有一项新的研究成果,使用“品牌个性尺度”(BPS,Brand Personality Scale)对1000位美国受访者、60个具有明确个性的品牌展开调查。这项研究使用的五大个性要素——纯真、刺激、称职、教养和强壮几乎可以解释所有品牌(达93%)之间的差异。这五大个性要素及其15个面相将许多品牌的个性描述得淋漓尽致,提示了在品牌个性塑造上的策略性选择,企业可以根据具体的品牌个性选择具体的营销策略。 |